
Klagomål
Rutiner för klagomål
Klagomål mot utbildningen från kund kan lämnas skriftligt eller muntligt. Vänd dig i första hand till berörd pedagog. Om inte, vänd dig till den som är ansvarig för avdelningen:
Lindgårdsskolan (förskoleklass)
Biträdande rektor
Amanda Wallin tel. 0223-434 60
amanda.wallin@lindgardsskolan.se
Rektor
Sandra Rebermark tel. 0223 - 434 46 eller sandra.rebermark@lindgardsskolan.se
Klagomål till huvudmannen
Om klagomål av någon anledning inte kan lämnas till rektor lämnas klagomål till huvudmannen.
Skolchef Jennie Svedberg tel 0223 - 434 44
jennie.svedberg@lindgardsskolan.se
Huvudmannen ha skriftliga rutiner för att ta emot och utreda klagomål mot utbildningen. När huvudmannen har tagit emot ett klagomål ska huvudmannen bekräfta det, skyndsamt göra den utredning som behövs för att kunna hantera klagomålet och återkoppla till den som har lämat klagomålet. Huvudmannen ska aktivt verka för att rutinerna för klagomålshantering är kända bland elever, vårdnadshavare och personal.
(Skollagen 4 kap 8 §)